КОМУНІКАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ НА ЗАСАДАХ ЛІДЕРСТВА ЯК СКЛАДОВА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Анотація
Мета статті полягає у вивченні та аналізі компонентів комунікативного менеджменту на засадах лідерства як складової системи управління персоналом. Методика дослідження. Досягнення поставленої у статті мети здійснено за допомогою системного аналізу та інших загальнонаукових методів: синтез, систематизація, абстрагування. Результати. Проаналізовано комунікаційний процес та чинники, що впливають на нього. Визначено важливість лідерських якостей у керівників та необхідність використання їх під час здійснення професійної діяльності. Детально розглянуто та охарактеризовано основні лідерські компетентності. Обґрунтовано зв'язок системи управління персоналом та комунікативного менеджменту, надано характеристику його відображення у стадіях кадрової роботи. Практична значущість результатів дослідження. Використання на практиці запропонованих компетентностей керівника-лідера дозволяє уникати створення конфліктних ситуацій, зменшити можливість виникнення різноманітних кадрових ризиків, або мінімізувати їх вплив на організацію.
Посилання
Шаповал О. А. Комунікативні здібності та лідерські якості в організаційній поведінці операційного менеджера як засіб підвищення ефективності системи управління персоналом. Інвестиції:практика та досвід. 2025. Вип. 1. С.84-88.
Балабанова Л.В., Сардак О.В. Управління персоналом: підручник. Київ : Центр учбової літератури, 2011. 468 с.
Дзяна Г. О., Дзяний Р. Б. Управління комунікаціями в умовах криз. Дніпровський науковий часопис публічного управління, психології, права. 2022. Вип. 2. С. 13–21.
Лизанець А.Г., Феєр О.В., Бондарева М.С. Внутрішні комунікації в системі управління персоналом організації. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2022. № 23. С. 127–132.
Прус Л.Р. Комунікаційний менеджмент. Вісник Хмельницького національного університету. 2009. № 1. С. 38–41.
Гуріна О.В., Кишковська О.Л., Скрипник К.М. Моделі і методи управління персоналом в умовах кризи. Ефективна економіка. 2019. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7554
Наумова О.О. Стратегії управління персоналом підприємства. Вчені записки Університету «КРОК». 2021. № 1(61). С. 137–141.
Shapoval O. A. (2025) Komunikatyvni zdibnosti ta liderski yakosti v orhanizatsiinii povedintsi operatsiinoho menedzhera yak zasib pidvyshchennia efektyvnosti systemy upravlinnia personalom [Communication skills and leadership qualities in the organizational behavior of an operations manager as a means of increasing the effectiveness of the personnel management system]. Investytsii:praktyka ta dosvid – Investments:practice and experience, no. 1, рр. 84-88. (in Ukrainian).
Balabanova L.V., Sardak O.V. (2011) Upravlinnia personalom: pidruchnyk [Personnel management: a textbook]. Kyiv: Center for Educational Literature, 468 p. (in Ukrainian).
Dzyana H. O., Dzyanyy R. B. (2022). Upravlinnya komunikatsiyamy v umovakh kryz. [Management of communications in crisis conditions]. Dniprovsʹkyy naukovyy chasopys publichnoho upravlinnya, psykholohiyi, prava – Dnipro Scientific Journal of Public Administration, Psychology, and Law, no. 2, pp. 13–21. (in Ukrainian).
Lyzanets' A.H., Feier O.V., Bondareva M.S. (2022) Vnutrishni komunikatsii v systemi upravlinnia personalom orhanizatsii [Internal communications in the organization personnel management system]. Ekonomichnyj visnyk NTUU «Kyivs'kyj politekhnichnyj instytut» - Economical Bulletin of NTUU “Kyiv Polytechnic Institute”, no. 23, рр. 127–132. (in Ukrainian).
Prus, L.R. (2009) Komunikatsiinyi menedzhment. [Communication Management]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu – Bulletin of the Khmelnytskiy National Univercity, no. 1, рр. 38–41. (in Ukrainian).
Gurina O.V., Kyshkovska O.L., Skrypnyk K.M. (2019) Modeli i metody upravlinnya personalom v umovax kryzy [Models and methods of personnel management in a crisis]. Efektyvna ekonomika – Efficient economy, no. 12. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7554 (in Ukrainian).
Naumova O.O. (2021) Stratehii upravlinnia personalom pidpryiemstva [Strategies of enterprise personnel management]. Vcheni zapysky Universytetu «KROK» - Scientific notes of the University "KROK", vol. 1(61), pp. 137–141. (in Ukrainian).
